Extra/Crm

Extra/Crm e' il nuovo modulo introdotto nella suite Extra per la gestione delle trattative commerciali. Extra/Crm gestisce un database di nominativi (User, già Clienti e Prospect, nuovi potenziali Clienti) con cui programmare le varie attività commerciale e tracciare il flusso di telefonata-appuntamento-preventivo. Il preventivo e' gestito automaticamente dall'applicativo in modo tale che si possa risalire allo storico della trattativa in modo semplice ed immediato. Sono inoltre gestite 'campagne promozionali' con inoltro automatico di documenti fax/email a gruppi di nominativi. Statistiche di produttività commerciale a corredo.

• Gestione di archivio nominativi di Prospect e User con informazioni generali sull’architettura informatica e sul parco macchine (concorrenza e non) del nominativo.
• Importazione nominativi da banche dati esterne.
• Possibilità di personalizzare (con nuovi campi) il database nominativi.
• Organizzazione dei nominativi in Folder.
• Gestione di strutture di vendita: Capogruppo,Telefonisti, Agenti.
• Preventivazione diretta sul nominativo.
• Gestione di planning visuale e vista To Do per Capogruppo, Telefonisti, Agenti.
• Gestione Campagne di Vendita con funzioni di invio fax/email centralizzato.
• Statistiche per monitor attività e ritorni.