Extra/SatWeb

Extra SatWeb Portal è l’innovativo modulo software di telemetria e controllo remoto del parco macchine che comprende le seguenti funzionalità.

• SatWeb Portal Rilevazioni
  1. letture automatiche dei contatori pagine
  2. integrazione diretta con la procedura Extra/Business per la fatturazione contratti e conguaglio pagine
  3. statistiche complete di produzione pagine
• SatWeb Portal Consumabili
  1. lettura automatica autonomie residue toner
  2. previsione data reintegro toner
  3. creazione automatica ordine/d.d.t di consegna
  4. statistiche di copertura toner
  5. registro sostituzione toner
  6. conteggio scorta teorica toner c/o il Cliente
• SatWeb Portal Chiamate
  1. Front End Cliente per l’inserimento della richiesta di intervento tecnico/segnalazione guasto
  2. inserimento automatico della chiamata in Extra/Service
  3. tracking della chiamata
• SatWeb Portal Tecnici (*)
  1. agenda online degli interventi tecnici
  2. chiusura intervento tecnico (completo di scarico ricambi/prodotti e FIRMA del Cliente)

(*) Disponibile su smartphone/tablet oltre che su net/notebook

Tutte le informazioni necessarie al funzionamento dell’applicativo sono SINCRONIZZATE automaticamente dal motore Extra/Software con gli altri moduli dell’applicazione attivati (Extra/Business modulo gestionale, Extra/Service assistenza tecnica e Extra/CRM modulo commerciale) : nessuna attività di data entry manuale da parte dell’operatore, nessuna ridondanza di informazioni, completa automatizzazione del processo!

Il Dealer usufruisce del software in modalità cloud - SaaS (Software as a Service): nessun costo di infrastruttura e/o di acquisto di licenze software ma un "canone" comprensivo del costo di licenze d’uso ed utilizzo proporzionale ai moduli attivati ed al numero di macchine gestite